Работа: ведущий инженер в Старой Руссе, 3 вакансии

Приглашаем в нашу команду выездного инженера технической поддержки на проект по оказанию сервисного обслуживания и ремонту оборудования крупной сети магазинов

Твои задачи:

• Работа по заявкам заказчиков
• Первичная диагностика неисправностей ИТ-оборудования, КМТ, ККТ, торговой техники
• Восстановление работоспособности торговой техники (кассы, принтеры этикеток, ТСД, Прайс-чекеры, кассы самообслуживания, сканеры штрихкодов, терминалы безналичной оплаты), АРМ, КМТ, ИБП, серверного и сетевого оборудования на объектах заказчиков

...

Обязанности:

• Обеспечивать своевременное рассмотрение обращений граждан и своевременного представления информации по обращениям, поступающим из открытых источников в системе «Инцидент-менеджмент»;

  Обеспечение своевременного рассмотрения обращений и своевременного представления информации по обращениям, поступающим из Центра управления регионом по Новгородской области;

  Контроль сроков предоставления ответов по обращениям, поступающим из открытых источников в системе «Инцедент-менеджмент», от Центра управления регионом Новгородской области;

  Осуществлять подготовку аналитической информации

...

Что мы предлагаем: • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; • Удаленная работа, скользящий график; • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к...